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자주묻는질문
[센터전반] 휴관일은 언제인가요?
휴관일은 매주 월요일 및 법정공휴일입니다. (5/1 근로자의 날 휴관)
공터 운영상 개관이 불가능 하다고 판단되면 센터장이 임시 휴관을 지정할 수 있습니다.
[센터전반] 마실 수 있는 물이 있나요?
각 층에 냉/온수 정수기가 있습니다.(1층은 어린이 안전관련 온수사용 불가)
일회용 컵이 비치되어있지 않으므로 개인 컵/텀블러 이용바랍니다
[센터전반] 식당이나 편의점이 있나요?
식당, 편의점은 없습니다.
1층 카페 ‘꽃다방’에서는 음료 및 간단한 먹거리를 판매하고 있으며, 공터 2층, 4층 라운지에서 간단한 음식을 드실 수 있습니다.
[센터전반] 주차장이 있나요?
공터 지하 1층에 장애인 주차구역 1대를 포함하여 총 10대까지 주차 가능합니다.
이용요금은 없으며, 주차 공간 부족으로 가급적 대중교통 이용을 권장드립니다.
출입구가 협소하므로 입·출차시 주의를 당부드립니다.
[주차이용시간]
화-금: 09:00~20:00 / 토: 09:00~18:00 / 일: 09:00~17:00
[센터전반] 와이파이 사용이 가능한가요?
공터 각 층에서 이용 가능합니다.
1층(GY-1F), 2층(GY-2F), 3층(GY-3F), 4층(GY-4F), 6층(GY-6F)
센터 전층에서는 서울시 공공와이파이(SEOUL)를 연결해주세요.
[센터전반] 쉴 수 있는 공간이 있나요?
공터 각 층에는 별도의 대관 없이 쉴 수 있는 공간이 있습니다.
- 테라스 : 1층 비밀의 정원, 3층(12세~19세 청소년만 가능), 6층
- 라운지 : 2층 로비, 4층 냠냠이 공간
- 하늘정원 : 7층
[센터전반] 프린트, 복사를 할 수 있나요?
6층 청소년열람실에서 복합기 사용이 가능하며,
신용카드 또는 체크카드로 유료 이용 가능합니다.(소액결제가 되는 카드만 가능합니다.)
스캔 및 팩스(FAX)는 이용할 수 없습니다.
[센터전반] 기관방문을 신청하고 싶어요.
아래에서 기관방문 분야를 확인하시고, 각 담당자에게 문의 바랍니다.
- 공터의 청소년 사업이 궁금하다면? 문의 070-7865-1440
- 공터의 도서관 사업이 궁금하다면? 문의 070-8767-1123
- 공릉동꿈마을여행이 궁금하다면? 문의 070-7865-1440
[센터전반] 기타 문의
그 밖의 궁금한 사항이 있으시다면 대표번호(02-973-1318) 또는 오른쪽하단 카카오톡 버튼을 눌러 문의 바랍니다.
[도서관] 도서관 회원증 발급은 어떻게 하나요?
1) 오프라인 회원증 발급
1. 노원구립도서관 홈페이지 가입(WEB에서 가입시 바로 정회원 가입 )
· 본인 인증 방법: 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증
※ 만14세 미만은 보호자 동의(인증) 필요(보호자 동행 혹은 사전 가입 필요)
2. 회원카드 발급
· 최초 발급 및 리브로스 어플리케이션 발급: 무료
· 실물 카드 재발급 시 수수료 1,000원(현금으로만 납부 가능)
※ 리브로스 어플리케이션 사용 시 설치&로그인 후 노원구립도서관 ID 연동 후 이용가능
3. 실물 회원카드 발급 절차
· 노원구립도서관 홈페이지 회원가입→도서관 방문(신분증제시)
· 카드 발급 시간: 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00 발급불가)
2). 모바일 회원증 이용
1. 노원구립도서관 홈페이지
· 로그인 후 "나의도서관" → "나의 공간" 내 모바일회원증 클릭
2. 리브로스 어플리케이션
· 어플리케이션 회원가입 → '노원구립도서관' 자주가는 도서관 리스트 추가
※ 노원구립도서관 ID/PW 연동 후 메인 화면 '회원증' 선택
3. 서울시민카드
· 어플리케이션 회원가입 후 '노원구립도서관' 시설 등록
· 노원구립도서관 ID/PW 연동 후 메인 화면 '내 시설카드' 선택
[도서관] 화랑도서관 도서검색은 어디서 할 수 있나요?
화랑도서관은 노원구립도서관에 소속되어 있습니다.
노원구립도서관 홈페이지 https://www.nowonlib.kr 에서 도서검색, 예약, 책배달, 희망도서 신청 등을 이용하실 수 있습니다.
[도서관] 화랑도서관에 없는 책은 어디서, 어떻게 볼 수 있나요?
1) 희망도서신청
찾고자 하는 책이 화랑도서관과 노원구 내 다른 도서관에도 없는 경우, 해당 도서관에 도서 구입을 요청하는 ‘희망도서신청’을 하실 수 있습니다.
*화랑도서관의 희망도서 신청 시 주의사항과 신청방식은 노원구립도서관과 동일합니다.
희망도서신청안내 https://www.nowonlib.kr/hwarang/HopeBook
*화랑도서관은 격월로 희망도서 목록을 입수합니다.
예시) 1월, 2월 희망도서 목록은 3월에 구입목록 선정 후 주문, 입수합니다.
2) 책배달 신청
화랑도서관에는 없지만 노원구 내 다른 도서관에는 책이 있는 경우, ‘상호대차(책배달)서비스’를 통해 가까운 도서관으로 배달 받아보실 수 있습니다.
① 노원구립도서관 홈페이지 로그인
② 원하는 도서 검색
③ 도서상태의 대출가능 여부 확인 후 책배달 신청버튼 클릭
④ 수령도서관(책을 받아볼 도서관)에 ‘ 화랑도서관’ 클릭
⑤ 신청도서가 수령도서관에 도착하면 문자, 카톡 메시지 등을 통해 확인가능
⑥ 신청자 이름의 회원카드를 지참하고, 요일과 시간을 확인하여 화랑도서관 방문
(화~토, 9시~18시 / 일, 9시~17시 : 1층 어린이도서관
화~금, 18시~22시 / 토, 18~21시 : 6층 책마을라운지)
⑦ 반드시 도서를 수령했던 도서관에 반납
*책배달이용절차안내 –https://www.nowonlib.kr/hwarang/InterLibLoan
[도서관] 도서관이 휴관일인데 책 반납은 어떻게 하나요?
공터 외부 무인반납함에 넣어주시면, 휴관일 이전 최종운영일 기준으로 반납처리 됩니다.
[도서관] 빌린 책을 기간 내에 다 못 읽었는데 어떻게 하나요?
각 도서별로 1회에 한하여 7일 연장이 가능하며,
노원구 구립도서관 홈페이지 로그인 후 [나의 도서관]의 [도서이용정보] - [대출현황] 연장을 원하시는 도서 체크 후 ‘대출연장’ 버튼을 클릭하시면 됩니다.
유선상으로는 연장이 불가능합니다.
* 단, 연체된 도서가 있거나 다른 이용자가 예약중인 도서는 연장이 불가능합니다.
* 연체 시, 가장 긴 연체일수만큼 도서대출이 불가합니다.
* 도서관 연체자 관리 : 도서반납예정일에 맞춰 SMS 문자 서비스와 메일을 통해 [반납요청 메시지 전송]
- 반납예정일 경과 후 메일과 문자를 통한 [반납 독촉 메시지 전송] - 장기연체중인 이용자 대상 [유선서비스(자택, 휴대폰)를 통한 반납 요청 및 독촉우편발송]
[도서관] 6층 책마을라운지 좌석은 어떻게 이용하나요?
별도에 예약 없이 당일 방문하여 빈 좌석을 이용하시면 됩니다.
연령 상관없이 지역주민 누구나 이용가능하지만, 청소년 배려 좌석은 청소년들이 우선적으로 이용할 수 있도록 양보 부탁드립니다.
[도서관] 도서를 기증하고 싶습니다.
1) 도서관 내 기증 - 사서의 검수 후 기증 여부를 확정
현재 화랑도서관 내에 없는 출판년도 5년 이내 일반도서를 기증받습니다.
자습서, 참고서, 문제집, 오락용 출판물 및 잡지는 기증대상이 아닙니다.
훼손, 파손된 도서와 1989년 한글맞춤법 개정 이전 자료도 기증대상이 아닙니다.
자료실 공간이 협소하여 도서 기증을 모두 받을 수 없음을 안내드립니다.
2) 든든한 보따리에 기증
도서관에 이미 존재하거나 다수의 시리즈물일 경우 도서관 내에는 비치가 어렵습니다.
그럼에도 기증을 원하실 경우, 공터 1층 외부에 있는 되살림가게 ‘든든한보따리’에 기증하실 수 있으며 이곳에 기증하시면 저렴한 가격에 판매되어, 수익금은 마을의 청소년 및 가족들을 돕는 데 쓰입니다.
[도서관] 6층 모임방들은 어떻게 이용하나요?
노원구립도서관 홈페이지에서 대관신청을 할 수 있습니다.
자세한 사항은 홈페이지 대관이용규정 및 방법을 참고해주세요.
참여신청 - 대관신청 - 대관신청
[도서관] 기타 도서관 관련문의
기타 도서관 관련 문의는 노원구립도서관(https://www.nowonlib.kr/Faq) 자주하는 질문에서 확인 가능합니다.
[청소년] 2층 도구정거장은 어떻게 이용하나요?
도구정거장은 토요일 14:00~18:00에 이용 할 수 있습니다.
- 예약방법 : 도구정거장에서 이용 당일, 14시에 원하는 물품과 시간을 적습니다.
- 이용방법 : 예약한 시간에, 예약한 물품을 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
[청소년] 3층 유스카페는 몇 세부터 이용이 가능한가요?
11세~19세 청소년 누구나 이용 가능합니다.
[청소년] 봉사활동을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
1) 1회기 혹은 단기 봉사활동
공터는 자원봉사시스템 두볼에 터전 활동기관으로 등록되어있습니다.
봉사활동을 희망하는 청소년은
청소년활동정보서비스 e청소년(www.youth.go.kr) → 로그인 → ‘공릉청소년문화정보센터’ 검색 → 활동정보 → 자원봉사 배너에서 확인 및 신청 가능합니다.
(e청소년 회원가입을 진행하셔야하며 간편 회원이 아닌 14세 미만 혹은 이상 청소년 회원으로 가입하셔야 신청이 가능합니다.)
2) 장기 봉사활동
공터에서는 1년 단위 혹은 여름방학 등 특정기간에 진행되는 다양한 프로그램이 있습니다. 각 프로그램에 따라 기간이 상이하니 프로그램, 자치활동 별 모집 일정을 홈페이지에서 확인해주세요.
[청소년] 대여 가능한 전자기기는 무엇이 있나요?
3층에는 카메라, 마이크, 짐벌 등 영상촬영에 필요한 장비가 있습니다.
대여는 문의전화(070-8767-1124)를 통해 가능합니다.
- 12세~19세 청소년들만 이용할 수 있어요.
- 영상장비는 최대 3일까지 빌려드려요.
- 화~토 9:00~18:00에만 가능해요.
[청소년] 동아리를 만들고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
청소년동아리는 같은 취미나 관심사를 가진 청소년이 ‘자발적으로 함께 모여’ 활동하는 모임을 뜻합니다.
공터 안팎에서 활동 중인 청소년(11세~24세)이라면 모두 가입할 수 있고, 새롭게 모임(3인 이상)을 만들어 활동하고 싶은 청소년이라면 누구나 가입이 가능합니다.
만일 혼자여도 주변 다른 친구들과 연결하여 동아리 활동을 할 수 있도록 적극적으로 도와줍니다.
궁금한 점이 있다면 언제든 문의(070-7865-1440)해주세요.
[성인] 성인이 참여할 수 있는 동아리나 자원활동이 있나요?
- 청소년 사업관련 : 대학생사회봉사(유스카페 및 이상한작업장 운영지원), 대학생자원봉사단 청뜰 등
- 도서관 사업관련 : 독서동아리, 대학생사회봉사(도서관 운영지원), 도서관일촌 등
- 마을 활동 관련 : 꽃다방, 든든한이웃, 가치놀자, 마을동아리, 마을여행단 등
활동내용, 참여방법 등의 자세한 내용은 공터 홈페이지 사업소개 페이지를 통해 확인해주세요.
[성인] 대학생 사회봉사활동을 하고 싶어요. 어디에서 할 수 있나요?
학기별로 진행되는 대학생 사회봉사는 유스카페, 이상한 작업장, 도서관에서 활동 하실 수 있습니다.
- 유스카페 : 청소년문화자치공간 유스카페 운영지원 및 이벤트 진행
- 이상한 작업장 : 청소년창작놀이터 이상한 작업장 운영지원 및 이벤트 진행
- 도서관 : 사서데스크 업무 지원, 책놀이터 프로그램 운영 및 지원
*이밖에 진행되는 1년 단위 혹은 여름방학 등 특정기간에 진행되는 다양한 봉사활동이 있습니다. 각 프로그램에 따라 활동내용, 기간 등이 상이하니 공터 홈페이지 참여신청 페이지를 통해 확인해주세요.
[성인] 실습 신청은 어떻게 하나요?
1) 청소년지도사
청소년지도사 실습은 하계방학 기간(7월~8월 중)에만 진행하고 있으며, 5월~6월 중 모집 공고가 개시됩니다. 신청을 원하시는 분은 해당 기간 중 공터 공지사항을 확인해주세요.
2) 평생교육사
상반기(3월~6월)에 실습을 진행하며 사전에 실습지도자와 면담 후 실습여부를 결정합니다. 교육기관에서 배운 이론을 현장에서 적용하고 실천할 수 있도록 평생교육사 실습 지도를 진행하고 있습니다. 신청을 원하시는 분은 담당자(070-8796-6936)에게 문의바랍니다.
[성인] 꿈마을공동체 정기회의는 어떻게 참여 할 수 있나요?
1) 대상
공릉동꿈마을공동체는 공릉동에서 활동하는 개인・단체・기관이 참여하는 열린 마을교육공동체입니다. ‘어린이와 청소년의 꿈을 응원하는 마을 만들기’에 함께하고 싶은 분이라면 누구든지 환영합니다.
2) 참여방법
꿈마을공동체 활동이 궁금하시면 월 1회(매월 2~3주 화요일 오전 10시30분) 정기적으로 열리는 마을 회의에 참석해주시면 됩니다.
3) 신청방법
홍보지를 통해 미리 회의 일시와 장소, 주요 안건을 안내해드립니다. 관련정보를 문자나 메일로 받아보길 원하시면 담당자(070-8796-6942)에게 편히 연락주시기 바랍니다.
[대관관련] 대관신청은 어디서 하나요?
공터 홈페이지에서 대관신청을 할 수 있으며,
청소년의 경우 당일 대관신청도 가능합니다.
자세한 사항은 홈페이지 대관이용규정 및 방법을 참고해주세요.
참여신청 - 대관신청 - 대관신청
[대관관련] 예약방법 별 분류
1) 홈페이지에서 예약 : 2층 꿈틀, 뿜뿜 / 4층 번뜩, 파닥
2) 노원구립도서관 홈페이지에서 예약 : 6층 모임방2, 모임방3
3) 전화 예약 : 2층 폴짝, 요기 / 4층 풍덩
[대관관련] 대관비용이 궁금해요.
1) 무료 대관
대관은 청소년 활동에 가장 우선합니다. 청소년 동아리 또는 도서관 동아리로 등록한 경우, 공간을 무료로 이용할 수 있습니다.
2) 유료 대관
위에 사항에 해당하지 않는 경우, 자세한 사항은 담당자(070-7865-1440)에게 문의 부탁드립니다.
